​

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Alıcı (müşteri) ile Satıcı (meltemkaragozakhisar.com) arasında elektronik ortamda yapılmıştır.

​

2. Konu
Bu Sözleşme, Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülüklerini düzenler.

​

3. Ürün Bilgileri
Ürün cinsi, miktarı, fiyatı ve ödeme şekli sipariş sırasında belirtildiği gibidir.

​

4. Teslimat
Sipariş edilen ürün, ödeme onaylandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır.

​

5. Cayma Hakkı ve İade

Sağlık, kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde, hijyen nedeniyle ambalajı açılmış, kullanılmış veya denemiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ürünler için, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade için öncelikle WhatsApp hattımızdan iletişime geçmeniz gerekmektedir.

6. Ücret İadesi
İade edilen ürün elimize ulaştıktan sonra inceleme yapılır ve iade şartlarına uygunsa, ödemeniz 5 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.

​

7. Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.